Gérard Jean-Pierre
Fait à Pipaix, le 29/12/2009 A l'attention de Monsieur Degouis Monsieur, Nous avons acheté chez vous, à la Société GREENPETRO, rue Basse N°23 7904 TOURPES, une chaudière à pellets courant janvier 2009. C'est une chaudière de 24 kw OPOP Gauche avec silo et vis d'alimentation + régulation, que nous avons payée comptant. Depuis lors et malgré nos nombreux rappels, vous ne nous avez toujours pas livré l'extension pour avoir les 24KW; elle fonctionne donc toujours avec une puissance maximum de 18 KW. Il me semble que j'ai été suffisamment patient, vous ne prenez même plus la peine de me répondre au téléphone . J'attends une livraison de ce dernier module avant la fin de l'année 2009 sinon je serai dans l'obligation de porter plainte contre vous. En attendant, comme je n'ai aucune réaction de votre part et aucun moyen de pression réel (je me vois mal aller tout casser chez vous), je mets ce courrier sur Internet. Cela, je n'en doute pas, vous fera réagir et montrera votre sérieux. Monsieur, je ne vous présente pas mes salutations distinguées.
GERARD Jean-Pierre
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Comme dans la pub...
09-01-2010, 09:54:12
Suite...
Le technicien est venu en temps voulu;
le nouveau programme a été installé...
2 arrêts de chaudière depuis (par ce temps glacial, c'est agréable !) mais problème peut-être indépendant à cela... A suivre encore donc mais pour l'instant, i' fait freod !!!!
Monique